現(xiàn)在各行各業(yè)都在提體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，那么在機(jī)床拖鏈的這塊我們也不可以忽視，他是質(zhì)量體現(xiàn)的一種，也是服務(wù)的一個(gè)延伸，是我們常說的用戶體驗(yàn)的的一個(gè)版本升級，下面我們就實(shí)際的一些情況進(jìn)行分析。
恒通公司在拖鏈銷售會議中就不止一次的提過什么叫做好的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)：好的用戶體驗(yàn)包含三點(diǎn)，*，首先要超出用戶預(yù)期，能夠給用戶帶來驚喜。第二，好的用戶體驗(yàn)要能夠讓用戶有所感知。第三，好的用戶體驗(yàn)，是從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)。”
在機(jī)床領(lǐng)域，由于拖鏈行業(yè)*的特點(diǎn)，我們的用戶體驗(yàn)可能也需做很多個(gè)性化的設(shè)置。首先，我們需要搞清楚，用戶要的體驗(yàn)是什么？*點(diǎn)毋庸置疑，拖鏈的品質(zhì)問題，不管是鋼制拖鏈還是塑料拖鏈，用的住才是根本的所在，如果用起來三天兩頭的就壞掉，何談用戶體驗(yàn)，何談下一步；第二點(diǎn)就是拖鏈的使用的簡單方便，我們恒通結(jié)合國內(nèi)外生產(chǎn)的要點(diǎn)，產(chǎn)品的安裝拆卸上得以簡化，但是在拖鏈的堅(jiān)固上得以提升，這點(diǎn)非常不錯(cuò)；zui后就是拖鏈產(chǎn)品的售后服務(wù)了，一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，在售前售后均有專業(yè)*的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，杰出的服務(wù)理念會給客戶帶來的安心，好的口碑自然也就建立了。恒通就是憑借著好的“拖鏈用戶體驗(yàn)”，不管是在拖鏈的銷售上，還是其它機(jī)床配件的銷售上，都給企業(yè)帶來了相對等值的回報(bào)，也才有了恒通今天在機(jī)電制造行業(yè)中舉足輕重的地位。
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